Tutorial en video · 1:23
Comanda IA, en dos minutos.
Del primer mensaje del cliente a la comanda impresa en cocina, con el restaurante de demostración Sazón Urbano. Con voz y subtítulos en español.
Capítulos y transcripción
Lo que vas a ver, paso a paso.
- 0:00 : ver «Qué es Comanda IA»
01 Qué es Comanda IA
Hola. Esta es Comanda IA, el asistente que atiende por WhatsApp los pedidos a domicilio de tu restaurante, sin comisión por pedido. Te muestro cómo funciona.
- 0:10 : ver «Conecta tu línea de WhatsApp»
02 Conecta tu línea de WhatsApp
Primero conectas tu propia línea de WhatsApp escaneando un código QR, como en WhatsApp Web. Tus clientes te siguen escribiendo al mismo número de siempre.
- 0:19 : ver «El cliente hace su pedido»
03 El cliente hace su pedido
Cuando un cliente escribe, el asistente le muestra el menú, toma el pedido con sus opciones y valida que la dirección esté dentro de tu zona de domicilios.
- 0:28 : ver «Resumen, confirmación y pago»
04 Resumen, confirmación y pago
Luego le envía un resumen con el total calculado por el sistema, y el pedido solo se confirma cuando el cliente responde. Puede pagar con link de pago o contra entrega.
- 0:38 : ver «Tablero y cocina por áreas»
05 Tablero y cocina por áreas
En ese momento, el pedido llega en vivo al tablero y a las pantallas de cocina, dividido por áreas. Cada área ve lo suyo e imprime su comanda.
- 0:47 : ver «Avisos al cliente»
06 Avisos al cliente
A medida que avanzas el pedido, en preparación, listo o en camino, el cliente recibe el aviso por WhatsApp.
- 0:55 : ver «Atención humana»
07 Atención humana
Si alguien prefiere hablar con una persona, tu equipo toma el chat desde el panel, y el asistente se pausa en esa conversación.
- 1:02 : ver «Punto de venta»
08 Punto de venta
Y los pedidos del local entran por el punto de venta, a las mismas áreas e impresoras.
- 1:11 : ver «Configuración y planes»
09 Configuración y planes
Tú configuras el menú, las zonas y los horarios, y pagas una mensualidad fija según tu volumen. Agenda tu demo y conoce los planes de Comanda IA.